Postal ExcellenceProgramový balík pre front office poskytuje podporu pre celý životný cyklus rôznych typov zásielok, od zapísaných listových zásielok až po balíky. Životný cyklus začína podajom na priehradke, u kuriéra, v balíkoboxe, v kiosku alebo u partnera pošty a končí dodajom adresátovi a vyúčtovaním dobierok.
Front office poskytuje podporu pre všetky typy listových a balíkových zásielok pričom vie spracovať milióny zásielok denne. Systém podporuje najrôznejšie druhy zásielok, eviduje zákazníkov a ich špeciálne podmienky pre podaj, dodaj, prepravu, spoplatnenie, smerovanie a vyučtovanie zásielok. Spomínaná funkcionalita je dostupná pre pracovné stanice na priehradkách pôšt, mobilné zariadenia pracovníkov v teréne a zázemí a taktiež pre zákazníkov využívajúcich online web rozhrania.
Začiatkom roka 2023 bude predstavená nová ešte dokonalešia verzia softvérového balíka Postal Excellence 5.0, ktorá prinesie radikálne technologické vylepšenia a viacero zbrusu nových funkcionalít. Licencie vylepšeného softvérového balíka budú dostupné prostredníctvom teritoriálnych partnerov a zaregistrovať sa na odber noviniek Postal Excellence 5.0 môžete na info@plaut.sk .
